La siguiente información se publica conforme al artículo 11 de la Ley japonesa sobre Transacciones Comerciales Específicas (publicidad en la venta a distancia). Esta es una traducción de cortesía; la versión japonesa es la auténtica.
- Vendedor
- 合同会社くりすさん
- Responsable de la actividad
- Christopher Plesent（プレゼント・クリストファ）
- Domicilio
- Moriki Mansion #310, 2-14-6 Honjo-higashi, Kita-ku, Osaka 531-0074, Japón
- Teléfono
- Se facilita sin demora previa solicitud. Escríbenos por el formulario de contacto.
- Horario de atención
- 9:00–21:00
- Precio
- El precio de cada sesión figura en la página de tarifas. Todos los precios mostrados incluyen el impuesto al consumo japonés. Los precios de las opciones (personas adicionales, Beauty Retouching, All Data) figuran en la misma página.Ver la página de tarifas →
- Importes distintos del precio del servicio
- El transporte dentro de la ciudad de Osaka está incluido. Fuera de la ciudad de Osaka se cobra un cargo de desplazamiento de ¥1,500 (impuestos incluidos) por cada 30 minutos de trayecto (solo ida), más el coste real del transporte (por sesión, sea cual sea el número de personas). Dicho importe se presupuesta antes de la sesión y solo se cobra tras tu conformidad. Los gastos de conexión a internet corren por cuenta del cliente.
- Formas de pago
- Tarjeta de crédito, mediante un enlace de pago en línea de Square. El pago se realiza en la página de Square; nosotros nunca recibimos ni conservamos los datos de tu tarjeta.
- Momento del pago
- Clientes en Japón: pago íntegro en el momento de confirmar la reserva.
Clientes fuera de Japón: en reservas con menos de 6 semanas de antelación respecto a la fecha de la sesión, pago íntegro al confirmar la reserva. En reservas con más de 6 semanas de antelación, puede abonarse un anticipo en lugar del importe completo, si así lo solicitas. El importe del anticipo se confirma contigo al reservar, y el resto se abona 10 días antes de la sesión.
El anticipo reserva la fecha en el calendario y no se reembolsa por sí solo.
Si el resto no se abona en la fecha prevista y no podemos contactar contigo, la reserva podrá cancelarse y el anticipo se retendrá. Si nos escribes antes de esa fecha explicando el motivo, normalmente podremos ampliar el plazo.
- Momento de prestación del servicio
- En menos de 48 horas tras la sesión se envía un PDF con las tomas seleccionadas. Yo elijo las fotos que se entregan, salvo que pidas elegirlas tú. Entrega en línea en un plazo de 1 a 2 semanas desde ese PDF (o desde tu elección, si eliges tú). Las fotos pueden cambiarse sin coste en cualquier momento antes de la entrega.
- Cancelación, cambio de fecha y reembolsos
Las cancelaciones y los cambios de fecha antes del día de la sesión son los siguientes.
Cambios de fecha
- Haré lo posible por adaptarme a los cambios de fecha.
- No dudes en consultarme en caso de lluvia, indisposición u otros motivos.
El pago de tu sesión
- El pago se hace con tarjeta, a través de un enlace de Square que te envío cuando tenemos los detalles cerrados.
- ¿Reservas con más de 6 semanas de antelación? Puedes pagar un anticipo para reservar tu fecha en lugar del importe completo; solo tienes que pedirlo.
- Si pagas un anticipo, el resto se abona 10 días antes de la sesión.
- En los demás casos, el pago es íntegro al confirmar la reserva.
Cancelaciones
- 8 días antes de la sesión o más: sin cargo por cancelación (el anticipo abonado se retiene igualmente)
- De 7 a 2 días antes: 50 % del precio de la sesión
- Día anterior / mismo día: 100 % del precio de la sesión
- Se retiene el importe que resulte mayor: tu anticipo o el importe indicado arriba. Nunca ambos.
Se retiene el importe que resulte mayor entre el anticipo abonado y el cargo por cancelación indicado arriba. Nunca ambos. El anticipo reserva la fecha en el calendario y no se reembolsa por sí solo.
- Después de la sesión / tras la entrega
- No se admiten reembolsos una vez realizada la sesión.
- Plazo de validez de la solicitud
- El enlace de pago que enviamos tiene una validez de 10 días desde su emisión. Si caduca, escríbenos y lo emitiremos de nuevo.
Si algo de esta página no queda claro, escríbenos por el formulario de contacto.